Die Zertifizierung bezeichnet die offizielle Bestätigung, dass ein Produkt, Dienstleistung oder Prozess bestimmte Qualitätsstandards erfüllt. Dies kann durch eine unabhängige Stelle wie ein Prüfungs- oder Zertifizierungsinstitut erfolgen.
In vielen Bereichen ist die Zertifizierung von großer Bedeutung, da sie Garantie für die Einhaltung bestimmter Standards und Regeln gibt. Dies kann etwa in den Bereichen der Qualitätssicherung, Umweltschutz, Sicherheitsmanagement oder Verbraucherschutz relevant sein.
In der Praxis erfolgt die Zertifizierung durch Prüfungen und Auditverfahren, die das Ziel haben, zu überprüfen, ob die bestimmten Standards tatsächlich erfüllt werden.
Beispiel: Das Zertifizierungsinstitut ISO verleiht beispielsweise den Zertifikat ‚ISO 9001‘ an Unternehmen, die eine bestimmte Qualitätsmanagement-Sicherheitsstandards erfüllen. Dies bedeutet, dass das Unternehmen seine Produkte und Dienstleistungen in einer bestimmten Qualität liefert und seine Kunden damit zufriedenstellt.