Qualitätskontrolle

Qualitätskontrolle (synonyms: QM-Kontrolle, Qualitätsprüfung, Gütesicherung) ist der kontrollierte, systematische Prozess zur Überprüfung von Produkten oder Dienstleistungen auf ihrem Zustand und ihre Funktion nach bestimmten Regeln. Sie dient der sichersten Erreichung eines gegebenen Qualitätsniveaus und ist somit wichtig, um die Zuverlässigkeit und Erreichbarkeit von Produkten oder Dienstleistungen im Kontext von Kundenwunsch, Gesetzgebung und Konkurrenz sicherzustellen. In der Praxis wird sie in vielen Branchen angewendet, wie z.B. Industrie, Technologie oder medizinische Fachbereiche. Ein Beispiel ist die Überprüfung eines Produktes auf fehlerfreie Montage und Funktion vor dem Verkauf oder die Überprüfung der Qualität einer medizinischen Diagnose durch einen zweiten Arzt. In weiteren Informationen können verwandte Begriffe wie Qualitätsmanagement, Prozessqualität, Produktqualität und Ergebnisqualität erwähnt werden.